in/out kundecase (tidligere Bogpa)
Det bedste af begge verdener til boghandlerne.
Sådan kombinerer Bogpa-boghandlerne fordelene ved en global standardpakke med lokal udvikling og support fra Datacon. Man tager et gennemtestet og internationalt standardprogram fra en af verdens største leverandører af IT-løsninger til detailhandelen. Og så kombinerer man det med fordelene ved lokal tilpasning og support, så løsningen lever op til ens krav og behov. Det var tankegangen, da Bogpa Support i begyndelsen af året indgik en aftale med Datacon.
Aftalen omfatter 200 nye detailsystemer til butikkerne, der hører under Bogpa. Det er primært de to kæder Bog & Idé samt Bøger og Papir. Bogpa Support A/S er 100 % ejet af Bogpa og varetager IT-siden i indkøbsforeningen. De havde opstillet en række krav, der skulle opfyldes af en ny, mere moderne og effektiv butiksløsning.
TradePOS var det optimale valg
Løsningen er baseret på standardbutiksløsningen TradePOS, som tilrettes og opsættes efter Bogpa Supports krav. Leverancen sker få måneder efter indgåelse af aftalen, og det understreger systemets store fleksibilitet og tilpasningsevne. Bogpa Support har benyttet skiftet som anledning til at få opfyldt nogle ekstra ønsker til butikssystemet.
Bogpa Support har selv dygtige, interne IT-ressourcer, og deres medarbejdere er ansigtet udadtil overfor boghandlerne. Bogpa Support installerer og supporterer boghandlerne i en samlet, administrativ servicepakke, som indeholder POS-system, hardware samt alle de administrative funktioner omkring ordrebestilling, lager og bogholderi.
Med TradePOS bevarer Bogpa Support sit bestående administrative system, XAL, som virksomheden gennem flere år har anvendt, kombineret med en Oracle database, som muliggør en hurtig og effektiv bearbejdning af data fra butikkerne. Datacon har udviklet et interface mellem TradePOS og XAL.
Slår flere fluer med ét smæk
TradePOS kan afvikles som serverløsning – når der er tale om mange POS terminaler i samme butik eller meget store datamængder – og som stand-alone løsning. Hos Bogpa valgte man stand-alone løsningen, så al kommunikation sker mellem Bogpa Supports system og POS-terminalerne i den enkelte butik. Der sendes kampagner samt vare- og salgsdata direkte mellem Bogpa Supports hovedkontor i Hedensted og de mange boghandlere landet over.
Bogpa Supports IT-chef Steen Bech Jensen siger, at boghandlerne med investeringen slår flere fluer med ét smæk: ”Kravene til nye betalingsterminaler gjorde, at vi revurderede strategien for vores detailløsning. Konklusionen blev, at vi i stedet for en lappeløsning valgte at skifte hele detailsystemet. Vores boghandlere får nu et moderne, touchbaseret POS-system, der er integreret med vores administrative baggrundssystem. Samtidig har vi sikret os, at TradePOS kan udvikle sig i forhold til boghandlernes krav fremover. Systemet er baseret på MS-Windows og er yderst fleksibelt med hensyn til specielle features”.
”I udvælgelsesfasen kiggede vi på en række systemer og leverandører, men valgte Datacon som leverandør på grund af deres mangeårige erfaring med detail- og engrosvirksomheder”, slutter IT-chef Steen Bech Jensen fra Bogpa Support A/S. Som hardware til det nye Point-of-Sale system valgte Bogpa Support at bruge HP RP5000.
Om Bogpa Support A/S
Bogpa Support A/S er et 100 % ejet datterselskab af Bogpa A/S. Bogpa er leverandør til Bog & Idé, Bøger og Papir, BO Bøger, GAD og en række kontorforsyninger. Bogpa A/S er medlem af den internationale indkøbsorganisation Business Products Group International (BPGI) og omsatte i 2004 for 460 mio. kr.